LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi bilabilacuci menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka lobi Casino & Sportsbook kami di wilayah yang disokong. Kami menulis halaman...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses MalaysiaHubungi pasukan privasi
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Cara Data Privasi Kami Digunakan

Dasar ini terpakai kepada bilabilacuci.net, borang akaun, lobi permainan seperti VIP Baccarat, Aviator dan Fish Hunter, serta saluran sokongan yang anda gunakan dengan kami. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses pertanyaan privasi dan menjaga keselamatan sesi anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun;

butiran penuh dompet atau bank anda dikendalikan oleh penyedia pembayaran berkaitan. Akses kepada lobi dan pemprosesan data dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan wilayah berubah, kami boleh melaraskan cara data diproses, tempoh simpanan atau pilihan akses akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Bantuan Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, pembetulan butiran, salinan rekod atau penutupan akses. Sertakan nama akaun, masa kejadian dan saluran pembayaran berkaitan jika pertanyaan anda menyentuh transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, contohnya pembetulan data akaun atau permintaan salinan rekod. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi sebarang butiran peribadi.

Chat Akaun

Buka chat selepas log masuk jika anda mahu bertanya tentang kuki, sejarah akses atau tetapan keselamatan. Pasukan kami boleh mengesahkan akaun dalam sesi yang sama sebelum menaikkan kes privasi.

Pusat Akaun

Gunakan bahagian profil untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel atau bahasa pilihan. Jika medan tertentu dikunci, hantar tiket supaya kami boleh semak perubahan tanpa mendedahkan data kepada pihak tidak berkaitan.

KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Lobi Kami

Dasar Privasi ini disokong oleh proses dalaman yang kami gunakan setiap kali anda masuk ke lobi, membuka meja live atau menyemak transaksi. Kami mengehadkan akses kakitangan kepada data...

Data Pendaftaran

Kami meminta butiran yang membantu membuka akaun, menghubungi anda dan mengesahkan akses. Maklumat ini tidak dijual, dan penggunaan dalaman kami...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa pilihan dan kestabilan lobi pada telefon atau desktop. Anda boleh mengurus...

Keselamatan Akaun

Kami memantau log masuk luar biasa, perubahan peranti dan percubaan akses yang tidak sepadan. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, rekod kami biasanya meliputi rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Butiran sensitif...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan operasi. Apabila tempoh itu tamat, rekod dipadam, dinyahkenal...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penghapusan data tertentu melalui e-mel atau chat akaun. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti...

Jawapan Tentang Data Akaun Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk dan tetapan pilihan. Data ini membantu kami mengurus akses, menyokong pertanyaan anda dan mengekalkan keselamatan sesi.

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan. Butiran penuh dompet atau bank kekal di pihak penyedia pembayaran yang mengendalikan transaksi tersebut.

Ya, hantar permintaan melalui e-mel privasi atau chat selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut skop dasar dan peraturan tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan membantu lobi dibuka dengan stabil pada peranti anda. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi kuki asas mungkin diperlukan untuk log masuk.

Kemas kini medan yang tersedia di pusat akaun anda. Jika perubahan melibatkan e-mel, telefon atau data terkunci, hubungi kami supaya semakan identiti dibuat sebelum rekod dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses kepada rekod tersebut.

Ya, akses dan pemprosesan data boleh berubah mengikut peraturan setempat. Kami menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong dan menyesuaikan cara data dikendalikan di mana undang-undang tempatan membenarkan.